Profil penulis
N
5.962 karya publik ditemukan.
2026: 20072025: 2993
Dan Allah Pun Bersyukur
Akhlak Tasawuf 1 : Mu'jizat Nabi, Karamah Wali & Ma'rifat Sufi
Entepanuer : Sebuah proses menuju Entrepreneur
Buktikan...! Anda Pasti Kaya Raya
49 Langkah Mencerdaskan Otak Merawat Daya Pikir Sejak Dini
Bisnis Syariah Di Indonesia Hukum dan Aplikasinya
Fikih Ekonomi Syariah
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan
Pelayanan prima sangat berhubungan erat dengan pelayanan bisnis perbankan. Ini penting untuk memberikan rasa puas dan menumbuhkan kepercayaan terhadap nasabah sehingga merasa dirinya dipentingkan atau diperhatikan dengan baik dan benar sebagaimana mestinya. Salah satu program sertifikasi kompetensi bidang perbankan di Indonesia yang masih sangat dibutuhkan dalam industri perbankan adalah funding and services. Modul Funding and Services ini merupakan kelanjutan dari modul-modul yang sudah diterbitkan terdahulu. Modul ini menjadi acuan minimal yang harus dimiliki oleh calon teller, atau customer service, atau funding o cer bank. Sumber utama dari modul ini adalah dari SKKNI (Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia), berbagai modulmodul atau bahan pelatihan yang dilaksanakan oleh berbagai bank, serta praktik yang ada dalam industri perbankan Indonesia. Dengan menguasai modul ini calon peserta akan mempunyai kemampuan dalam batas minimal untuk menjadi teller, customer services dan funding o fficer bank.