Abstrak
Buku Manajemen Pemasaran Perbankan Syariah: Konsep, Strategi, dan Implementasi merupakan karya ilmiah komprehensif yang mengkaji secara mendalam bagaimana institusi perbankan syariah merancang, mengelola, dan mengevaluasi strategi pemasaran dalam kerangka prinsip-prinsip ekonomi Islam. Buku ini hadir sebagai referensi utama bagi akademisi, praktisi, regulator, serta mahasiswa yang ingin memahami secara lebih menyeluruh dinamika pemasaran pada sektor perbankan syariah yang terus berkembang dalam ekosistem ekonomi halal global. Secara substansial, buku ini mengintegrasikan teori pemasaran modern, prinsip maqāṣid al-sharī‘ah, serta karakteristik unik produk-produk perbankan syariah. Pembahasan meliputi konsep dasar pemasaran syariah yang menekankan etika, transparansi, keadilan, dan keberlanjutan, serta bagaimana nilai-nilai tersebut diterjemahkan ke dalam praktik pemasaran strategis. Dengan pendekatan analitis, buku ini mengurai perbedaan mendasar antara pemasaran konvensional dan pemasaran syariah, khususnya dalam konteks pengembangan produk, strategi harga, komunikasi pemasaran, layanan nasabah, hingga aktivitas branding berbasis nilai (value-based branding). Buku ini juga memberikan perhatian khusus pada perilaku nasabah syariah, segmentasi pasar berbasis kebutuhan spiritual dan utilitarian, serta dinamika preferensi generasi digital muslim terhadap layanan finansial syariah. Dengan memanfaatkan konsep pemasaran kontemporer—seperti customer experience, data analytics, omnichannel marketing, dan digital engagement—buku ini menunjukkan bagaimana bank syariah dapat membangun hubungan jangka panjang yang berlandaskan kepercayaan, kedekatan nilai, dan kualitas layanan (service excellence). Di sisi lain, buku ini menyajikan analisis strategis mengenai tantangan dan peluang pemasaran bank syariah, termasuk isu persaingan dengan bank konvensional, rendahnya literasi keuangan syariah, dinamika regulasi, serta perkembangan teknologi finansial (fintech) dan open banking. Pembaca juga disuguhkan studi kasus dan best practices dari berbagai bank syariah nasional maupun internasional, untuk memberikan gambaran empiris tentang keberhasilan maupun kegagalan strategi pemasaran dalam industri ini. Diperkuat dengan pendekatan teoretis yang solid dan contoh aplikatif yang relevan, buku ini tidak hanya memberikan wawasan konseptual, tetapi juga kerangka kerja praktis yang dapat diterapkan pada level manajerial. Buku ini diharapkan dapat menjadi rujukan utama dalam proses pembelajaran, pengembangan kebijakan, dan penyusunan strategi pemasaran perbankan syariah yang lebih adaptif, inovatif, dan berdaya saing serta tetap berpegang teguh pada prinsip-prinsip syariah.