@misc{ais_repository_5381,
  title = {Una ventana abierta hacia la calidad total en un mundo globalizado},
  author = {Carlos Rene Flores-Murillo - Author / Karles Hoffmann-Jaramillo - Author / Alida Bella Vallejo-López - Author / Ana María Santamaría-Robles - Author},
  year = {2026},
  publisher = {Editorial Grupo AEA},
  howpublished = {Repository AIS},
  note = {oai:ais:library-item:9881}
}